В России утвержден новый госстандарт на услуги по доставке еды

Росстандартом утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р 71162-2023 «Услуги общественного питания. Доставка продукции общественного питания по заказам потребителей. Общие требования».

Необходимость разработки документа была обусловлена появлением новых форматов взаимодействия между потребителем и поставщиком услуг, особенно в период пандемии, а также все большей актуальностью и востребованностью самой услуги доставки еды среди населения.

В стандарте прописаны требования к таким видам услуг, как собственная доставка организациями общественного питания, доставка через агрегаторов (онлайн-платформы), доставка через операторов услуг. При этом определены требования при контактном и бесконтактном способе передачи товаров.

ГОСТ вступает в силу с 1 мая 2024 года. 

Пресс-центр ГлобалСертСервис